Cynghorydd Gwasanaeth Cwsmer
Cyfle Cynghorydd Gwasanaeth Cwsmer. Mae Twf Swyddi Cymru+ ar gyfer pobl ifanc 16-19 oed sydd ddim mewn addysg, cyflogaeth na hyfforddiant amser llawn.
Swydd ar Gael: Cynghorydd Gwasanaeth Cwsmer
Lleoliad: Ffynnon Taf
Cyflogwr:
Home Instead
Oriau Gwaith:
28 awr
Cyflog:
Isafswm Cyflog Cenedlaethol
Cyfrifoldebau
- Ateb y ffôn mewn modd proffesiynol a chyfeillgar a chyfeirio galwadau at y person priodol, gan gymryd negeseuon a sicrhau eu bod yn cael eu trosglwyddo mewn modd amserol a chywir
- Dylech bob amser gadw’r lefel uchaf o gyfrinachedd gyda’r holl wybodaeth
- Mewnbynnu a chynnal cofnodion cleientiaid a Gweithwyr Proffesiynol Gofal cywir ar y system
- Cwrdd â chyfarch ymwelwyr
- Cynorthwyo i Reoli Dyddiadur ar gyfer Cleientiaid a Gweithwyr Gofal Proffesiynol
- Helpwch i gynnal amgylchedd swyddfa lân
- Paratoi lluniaeth a dogfennaeth ar gyfer hyfforddiant a chyfarfodydd mewnol
- Cyflawni dyletswyddau ysgrifenyddol gan gynnwys ond heb fod yn gyfyngedig i deipio cynlluniau gofal, adolygiadau, archwiliadau ffeiliau
- Diweddaru logiau system yn dilyn pob galwad ffôn a/neu Gleient/Gweithiwr Gofal Proffesiynol
- Cynorthwyo gyda ffeilio dogfennaeth, cydosod ffeiliau ac archebion stoc.
- Cwblhau unrhyw ddyletswyddau eraill a ystyrir yn briodol gan y rheolwyr
Gwneud Cais Swydd
Darganfyddwch sut y gall Itec eich helpu i gyflawni eich symudiad gyrfa nesaf
Ein Cleilentiaid TSC+
